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188 送件塞爆 台湾之星负评暴增@ beephone
2017/11/20 12:50记者刘宗元/报导繁体中文 简体中文
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客服要用户自取

台湾之星 (Taiwan Star) 双 11 推低价 188 行动上网吃到饱,不「灭顶」反而吸引超过 6 万门号申办,但送件塞爆,不少用户等一周都还没收到申办 sim 卡。有用户就跟我们投诉他申办台湾之星 188 吃到饱,收不到打给客服询问,客服反而要用户自取,质疑台湾之星是否收 200 元运费是收假的?

顶新集团旗下电信业者台湾之星 1111 限时专案新申办或携码搭配月租 188 元 4G 入门资费方案,即可享「终身」4G 上网吃到饱,网速最高 21Mbps,语音网内互打免费,网外再送 20 分钟,申办门号数超过 6 万门,台湾人还是爱便宜的低价行动上网吃到饱。

但太多人申办台湾之星 188 吃到饱,反而大塞车,许多用户到现在都还未收到 sim 卡,打台湾之星客服等好几个小时都在通话中,让台湾之星广告失败,反而增加不少客诉,负面形象大增。

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Taiwan Star, 188, 吃到饱, 行动上网, 台湾之星, 负评, 双 11, 1111, 灭顶, 行动通讯, 电信新闻
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