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中華電信推寬頻上網試用期 7 日內可退租@ beephone
2011/09/14 19:34記者鄭彙翰/報導 繁體中文 簡體中文



可無條件退租或降速

中華電信 (CHT) 自 9 月 30 日起將推出「寬頻上網 7 日內不滿意可退租或降回原速」,不論新裝機及升速客戶,在裝機後 7 日內如對於速率不滿意者,可以無條件退租或降速,不另收額外費用。同時也將於 9 月 15 日起提供資料速率測試服務,協助消費者了解實際上網速率。

中華電信表示,網際網路常因供裝距離、客戶終端設備或線路條件等問題皆可能對實際的上網速率造成影響。中華電信除了推出寬頻上網 7 日內不滿意可退租或降回原速外,亦將於 9 月 15 日起陸續提供資料速率測試,讓客戶能夠了解其所申請的實際使用網速。同時,中華電信官網亦將公告裝機時之線路速率測試統計資料,於寬頻上網裝機時,施工人員會進行速率測試,並將實測之線路速率及資料速率提供給客戶參考,並請客戶簽認,讓客戶能更加了解實際網速。


新聞關鍵字中華電信, 中華電, CHT, 寬頻上網, 退租, 降速, 中華電信, 固網消息, 電信新聞

中華電信
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