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街口支付更新狂當機 消費者罵太誇張@ beephone
2018/02/07 19:49記者鄭彙翰/報導 繁體中文 簡體中文
 jkos  街口支付更新狂當機 消費者罵太誇張 新聞圖片1

怒罵全民公測除錯

街口 (jkos) 推出街口支付 (jkopay) app 升級,加入「轉帳」、「紅包」、綁定銀行帳戶等功能,但推出更新後 app 一直不穩,出現閃退、當機等慘況,甚至一度暫停使用,也不見街口公告,讓消費者到通路使用街口支付時才傻眼,讓消費者怒罵街口太誇張、不負責任,還把消費者當免費除錯全民公測,怒跳槽改用 LINE Pay。

街口支付 app 升級加入綁定銀行帳戶等服務,除了原有行動支付功能外,可以讓消費者轉帳或贈送紅包等類似中國大陸支付寶功能。問題是街口升級後一直出現當機、閃退等問題,app 非常不穩定,也有許多功能沒到位,讓消費者到現場使用才發現當機無法使用,情急之下只好改用 LINE Pay 等其他支付方式

行動加值服務等行動支付建立在便利性,但也要消費者對於品牌信任度夠高,才會敢把信用卡、銀行帳戶等機密個資交給 app。現在街口剛更新就一直當機,讓人擔心街口 app 安全性是否夠高,是否有個資外洩的可能。



新聞關鍵字jkos, LINE, 街口, 街口支付, 行動支付, jkopay, 轉帳, 紅包, 綁定銀行, 當機, 閃退, LINE Pay, 加值服務, 手機新聞

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