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中華電信 499 方案狂吸 144 萬用戶@ beephone
2018/05/17 12:45記者鄭彙翰/報導 繁體中文 簡體中文
 CHT  中華電信 499 方案狂吸 144 萬用戶 新聞圖片1

跳槽還是老客戶多?

中華電信 (CHT) 499 之亂引發全台消費者擠爆中華電信門市,不少消費者一早還沒開就到中華電信報到,引起不少討論話題與負面網路口碑。中華電信回報給主管機關國家傳播通訊委員會 (NCC) 表示,499 方案申辦人數多達 144 萬,但中華電信未公布是從台灣大哥大 (TWM)、遠傳電信 (FET) NP 跳槽用戶多還是中華電信老客戶換約。

中華電信母親節檔期推出「399、599 全民購機方案」與「299、499 犀利通信方案」,7 天狂吸 144 萬用戶,而這只是 499 行動上網吃到飽資費方案的數字而已。但中華電信其實一次推出 4 個方案,其他購機方案乏人問津,顯示消費者其實盲目跟風申辦 499 方案,根本沒有管內容是甚麼就搶辦。

業界人士私下表示,中華電信其實並沒有賺到太多新用戶,可能主要都是老客戶換約而已。但中華電信提前吸引老客戶換約留在中華電信,至少 30 個月綁約不跳槽,雖然短期造成很多問題,但長期來看還算保住用戶數字。



新聞關鍵字中華電信, 中華電, CHT, TWM, FET, 499, 499 之亂, 中華電信, NP, 行動通訊, 電信新聞

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