回首頁 購物蜂 手機搜尋 手機規格表 手機綁約 專題報導 測試報告 手機蜂美眉 手機軟體 手機遊戲 費率蜂向球 電信蜂報 幫按個讚 粉絲團 聯絡我們
電信新聞 手機新聞 網路新聞 3C新聞 行動通訊 網路通訊 產業動態 加值服務 固網消息 網路電話 展覽情報 國際新聞 新機上市 通路情報 周邊配件 促銷活動
電信新聞 產業動態友善列印 已被閱讀 12921
中華電信北區分公司獲服務品質驗證標章@ beephone
2009/01/05 18:05記者鄭彙翰/報導 繁體中文 簡體中文



肯定 129 個據點服務品質

中華電信 (CHT) 北區分公司獲台灣檢驗科技公司 (SGS) 授證「SGS Qualicert 服務品質驗證」,中華電信北區分公司表示,透過 SGS 團隊以公正第三者的立場就服務品質進行匿名稽核並發出證書予以證明,這不但肯定中華電信北區分公司提升服務品質的努力和決心,也代表其 129 個服務據點服務的專業及熱情是值得信賴和經得考驗的。

中華電信北區分公司表示,為提供消費者「創新、優質、感動、信賴」之服務,2007 年中華電信北區分公司基隆營運處優先取得「SGS Qualicert 服務品質驗證」,在服務品質的提升上很受地方好評,2008 年再次接受嚴格的 SGS 複驗洗禮,並連續第二年榮獲 SGS Qualicert 服務驗證的肯定。

中華電信北區分公司指出,2008 年的 SGS Qualicert 服務品質驗證擴大至其他 11 營運處參與服務驗證,長達 6 個多月的作業期,113 個服務據點,超過 1,600 名一線服務人員,包含神腦、配件櫃檯、保全及清潔人員,利用假日或晚上進行教育訓練,甚至讓同仁佯裝顧客辦理大規模跨據點匿名相互查核,體驗被服務的感覺以提升服務品質,如此辛苦的目的是要展現及落實中華電信對客戶的高品質服務及承諾。


新聞關鍵字中華電信, 中華電, CHT, SGS, SGS Qualicert, 服務品質驗證, 中華電信北區分公司, 台灣檢驗科技公司, 產業動態, 電信新聞

中華電信
相關新聞

2017/03/20 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞 HTC U Ultra 藍寶石版 28 日到貨
2017/03/14 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC Desire 10 Pro 跳水 8800
2017/03/07 點選可看所有手機新聞 點選可看所有通路情報新聞 HTC U Ultra 藍寶石版延後上市
2017/03/03 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 4G 吃到飽不退場 中華電信又推 499
2017/03/02 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞 HTC U Ultra 藍寶石版宏達電忘了?
2017/03/01 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 中華電信 699 4G 吃到飽再延 3 月中
2017/03/01 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞 3310 復活無望? 中華電信:要 3G 版
2017/02/22 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Ultra 新機跳水降價 19999
2017/02/14 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Play 水漾玻璃手機開賣
2017/02/10 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 平板上網市場潛力大 中華電信要搶
2017/02/10 點選可看所有電信新聞 點選可看所有產業動態新聞 中華電董事長鄭優鼓勵內部創業
2017/02/06 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Ultra 話題新手機現貨到
2017/01/30 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC 10 Evo 跳水再降價 11990
2017/01/23 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Ultra 5.7 吋玻璃機身開賣
2017/01/03 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 中華電信 699 吃到飽又延到 2 月底
2016/12/30 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞 HTC Desire 828 庫存回台銷售?
2016/12/23 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC 10 Evo 跳水崩盤價 12990
2016/12/20 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 中華電信三萬 WiFi 熱點免費上網
2016/12/20 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 嘉義縣搶進 4G 商機 積極在地招商
2016/12/19 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞 Desire 650 又搭舊貨庫存 S400?
 Nespresso Aeroccino 3 Nespresso Aeroccino 3 最後到貨 新聞圖片1
2017/03/22 19:05 點選可看所有3C新聞 點選可看所有促銷活動新聞
Nespresso Aeroccino 3 最後到貨
 HTC U Ultra 飢餓行銷玩過頭 HTC U Ultra 銷售慘 新聞圖片1
2017/03/22 13:28 點選可看所有手機新聞 點選可看所有通路情報新聞
飢餓行銷玩過頭 HTC U Ultra 銷售慘
 Sony  台灣手機 2 月銷售 Sony 跌出前五大 新聞圖片1
2017/03/22 12:51 點選可看所有手機新聞 點選可看所有產業動態新聞
台灣手機 2 月銷售 Sony 跌出前五大
2017/03/22 12:09 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞
美圖 MEITU T8 自拍手機預購開賣
2017/03/21 21:09 點選可看所有3C新聞 點選可看所有新機上市新聞
iPad Air 掰掰 蘋果簡化 iPad 產品線
2017/03/21 18:28 點選可看所有3C新聞 點選可看所有促銷活動新聞
MacBook Pro Touch Bar 降 5.1 萬
2017/03/21 13:17 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞
三星 S8 手機爆不完 顏色價格都曝光
2017/03/21 12:41 點選可看所有手機新聞 點選可看所有通路情報新聞
HTC 10 官方跳水 殺得比市價還低
2017/03/21 11:52 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞
Panasonic 手機預購開賣只要 4990
2017/03/20 13:16 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞
HTC U Ultra 藍寶石版 28 日到貨
關於我們聯絡我們使用問題新聞提供廣告刊登合作提案錯誤回報
beephone電信蜂 版權所有 © 2005-2017 All Rights Reserved.