回首頁 購物蜂 手機搜尋 手機規格表 手機綁約 專題報導 測試報告 手機蜂美眉 手機軟體 手機遊戲 費率蜂向球 電信蜂報 幫按個讚 粉絲團 聯絡我們
電信新聞 手機新聞 網路新聞 3C新聞 行動通訊 網路通訊 產業動態 加值服務 固網消息 網路電話 展覽情報 國際新聞 新機上市 通路情報 周邊配件 促銷活動
電信新聞 產業動態友善列印 已被閱讀 13132
中華電信北區分公司獲服務品質驗證標章@ beephone
2009/01/05 18:05記者鄭彙翰/報導 繁體中文 簡體中文



肯定 129 個據點服務品質

中華電信 (CHT) 北區分公司獲台灣檢驗科技公司 (SGS) 授證「SGS Qualicert 服務品質驗證」,中華電信北區分公司表示,透過 SGS 團隊以公正第三者的立場就服務品質進行匿名稽核並發出證書予以證明,這不但肯定中華電信北區分公司提升服務品質的努力和決心,也代表其 129 個服務據點服務的專業及熱情是值得信賴和經得考驗的。

中華電信北區分公司表示,為提供消費者「創新、優質、感動、信賴」之服務,2007 年中華電信北區分公司基隆營運處優先取得「SGS Qualicert 服務品質驗證」,在服務品質的提升上很受地方好評,2008 年再次接受嚴格的 SGS 複驗洗禮,並連續第二年榮獲 SGS Qualicert 服務驗證的肯定。

中華電信北區分公司指出,2008 年的 SGS Qualicert 服務品質驗證擴大至其他 11 營運處參與服務驗證,長達 6 個多月的作業期,113 個服務據點,超過 1,600 名一線服務人員,包含神腦、配件櫃檯、保全及清潔人員,利用假日或晚上進行教育訓練,甚至讓同仁佯裝顧客辦理大規模跨據點匿名相互查核,體驗被服務的感覺以提升服務品質,如此辛苦的目的是要展現及落實中華電信對客戶的高品質服務及承諾。


新聞關鍵字中華電信, 中華電, CHT, SGS, SGS Qualicert, 服務品質驗證, 中華電信北區分公司, 台灣檢驗科技公司, 產業動態, 電信新聞

中華電信
相關新聞

2018/02/16 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 2017 十大新聞:4G 吃到飽不退場
2018/02/06 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U11 Eyes 跳水降價 11990
2018/01/30 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U11 plus 豔陽紅新色開賣
2018/01/19 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U11 Eyes 預購送原廠防摔殼
2017/11/27 點選可看所有手機新聞 點選可看所有通路情報新聞 HTC U11 plus 又不賣?跳水兩千
2017/10/31 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Ultra 手機跳水出清萬元有找
2017/10/17 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC One A9s 跳水降價 3990
2017/09/21 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Ultra 藍寶石版跳水 13990
2017/09/06 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U11 豔陽紅新色手機追加到貨
2017/08/30 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC One A9s 5 吋手機只要 4990
2017/08/23 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U11 S835 旗艦機王跳水殺很大
2017/08/21 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 中華搶新戶推 4G 398 限制多被罵翻
2017/08/17 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Ultra 跳水降價出清 1.2 萬
2017/08/11 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞 HTC U11 Life 中階手機規格曝光
2017/08/11 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Ultra 藍寶石版出清 17750
2017/08/02 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U11 手機跳水再降價 16999
2017/07/21 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U Play 話題手機跳水降價 7990
2017/07/13 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞 NCC 網路測試造假 沒去烏坵被踢爆
2017/07/07 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞 HTC U11 旗艦機王跳水降價 17990
2017/07/04 點選可看所有電信新聞 點選可看所有加值服務新聞 MOD 套餐喊卡 用戶可免費退租
 APPLE iPhone X 2017 十大新聞:iPhone X 負評又不賣 新聞圖片1
2018/02/20 18:56 點選可看所有手機新聞 點選可看所有產業動態新聞
2017 十大新聞:iPhone X 負評又不賣
 NOKIA 3310 3G 2017 十大新聞:NOKIA 3310 3G 上市 新聞圖片1
2018/02/20 12:00 點選可看所有手機新聞 點選可看所有新機上市新聞
2017 十大新聞:NOKIA 3310 3G 上市
 HTC  2017 十大新聞:宏達電跌出台灣前十大 新聞圖片1
2018/02/19 18:56 點選可看所有手機新聞 點選可看所有產業動態新聞
2017 十大新聞:宏達電跌出台灣前十大
2018/02/19 12:04 點選可看所有手機新聞 點選可看所有產業動態新聞
2017 十大新聞:宏達電賤賣 Google
2018/02/16 18:51 點選可看所有手機新聞 點選可看所有產業動態新聞
2017 十大新聞:Sony 手機持續死撐
2018/02/16 11:56 點選可看所有電信新聞 點選可看所有行動通訊新聞
2017 十大新聞:4G 吃到飽不退場
2018/02/15 19:01 點選可看所有手機新聞 點選可看所有產業動態新聞
2017 十大新聞:別用 S8 指紋辨識
2018/02/15 12:01 點選可看所有手機新聞 點選可看所有產業動態新聞
2017 十大新聞:三星品牌價值狂跌
2018/02/14 19:00 點選可看所有3C新聞 點選可看所有促銷活動新聞
Nespresso Aeroccino 3 換色更時尚
2018/02/14 11:59 點選可看所有手機新聞 點選可看所有促銷活動新聞
HTC U11 128GB 機王再跳水 14999
關於我們聯絡我們使用問題新聞提供廣告刊登合作提案錯誤回報
beephone電信蜂 版權所有 © 2005-2018 All Rights Reserved.